O seu sistema decide quando avisar e o SMS sai na hora certa, sem ninguém ao telefone. Um exemplo de um dia normal numa empresa que usa SMS de notificações.
Três dias antes do vencimento, o cliente recebe o lembrete da fatura.
Na véspera, cada paciente ou cliente recebe a hora e o local.
Contratos, seguros e licenças avisam antes de caducar.
Um servidor parou ou um stock acabou: a equipa sabe logo.
Entrada nova, senha alterada ou cartão usado: o cliente confirma.
Avise antes das paragens, para ninguém ser apanhado de surpresa.
O SMS chega a qualquer telemóvel, mesmo sem internet. É o canal certo para o que não pode esperar nem ficar perdido numa caixa de correio.
Faturas emitidas, lembretes antes do vencimento e confirmação de pagamento recebido.
Consultas, reuniões, aulas e entregas lembradas na véspera ou umas horas antes.
Contratos, licenças, domínios e seguros avisados antes de caducarem.
Falhas, limites atingidos e tarefas que correram mal, para a equipa de serviço.
Entradas novas, senhas alteradas e operações sensíveis que o cliente deve conhecer.
Paragens planeadas e o regresso do serviço, com a hora certa.
Pedido recebido, a caminho e pronto a levantar, com o código de cada fase.
Turnos, escalas e mensagens rápidas para a equipa, em grupos de contactos.
Ligue o seu sistema à API ou prepare os avisos à mão no SMS Center. Os créditos, os remetentes e as regras são os mesmos.
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English
POST /v1/sms/messages, muitos de uma vez com /v1/sms/messages/batch.send_at e cancele se o cliente já tiver pago.Idempotency-Key para nunca avisar duas vezes.POST /v1/sms/messages/batch
{ "text": "A sua fatura vence amanhã.",
"send_at": "2026-11-20T08:00:00+02:00",
"messages": [ { "number": "+258841234567" },
{ "number": "+258821234567" } ] }
Registe um endereço HTTPS na API e receba um aviso assinado sempre que uma mensagem é enviada ou falha.
Um pedido à API com o número, o texto e, se quiser, a hora marcada.
Fica scheduled ou queued e sai na sua vez, com o seu Sender ID ou o NETMSG.
Quando a mensagem fica sent ou failed, enviamos um aviso para o seu endereço HTTPS.
Marca o aviso como enviado ou tenta outro canal, sem ninguém ter de ver o histórico.
# Aviso no seu endereço HTTPS
POST https://o-seu-sistema/webhook
X-Webhook-Signature: t=1763625600,v1=...
{
"event": "sms.sent",
"data": { "id": "412", "status": "sent" }
}
# Se o servidor não responder, tentamos de novo
# em 1 min, 5 min, 30 min, 2 h e 6 h
Qualquer negócio com prazos, marcações ou sistemas a vigiar ganha com um aviso no momento certo.
Lembretes de consultas e exames, resultados prontos e avisos de vacinação. Menos faltas, agenda mais cheia.
A visita do técnico, a hora de chegada e o fim do trabalho, avisados ao cliente.
Alertas para as equipas no terreno, com prioridade e sem depender de dados móveis.
As notificações usam os créditos de SMS da sua conta, sem pacotes nem mensalidades. O preço do escalão vale para toda a quantidade.
Mínimo de 1.000 créditos. 1 SMS até 160 caracteres = 1 crédito. Sender ID: 4.500,00 MT por nome e por país.
Textos curtos para os avisos mais comuns. Troque os dados entre parênteses e use no SMS Center ou na API.
A fatura [numero] de [valor] vence a [data]. Pode pagar no nosso portal. Obrigado.
3 dias antes do vencimento.Recebemos o seu pagamento de [valor]. Obrigado pela preferencia.
Logo após o pagamento.Lembrete: tem consulta a [data] as [hora]. Para remarcar, ligue [telefone].
Na véspera.O seu contrato [nome] termina a [data]. Renove para continuar com o servico.
30 e 7 dias antes.Manutencao programada a [data], das [hora] as [hora]. O servico pode ficar indisponivel.
Na véspera e 1 hora antes.ALERTA [sistema]: [problema] desde as [hora]. Responsavel de turno, verifique.
Para a equipa de serviço.
Indique quantos avisos envia por mês e quantas partes tem cada um.
A compra mínima é de 1.000 créditos. O preço do escalão vale para toda a compra.
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As perguntas mais frequentes sobre os avisos automáticos por SMS
Lembretes de pagamento, avisos de vencimento, consultas e marcações, alertas de sistema e de segurança, manutenção planeada e o estado de encomendas, entre outros. Avisos de serviço não devem trazer promoções: uma promoção conta como marketing.
Sim. Pela API, POST /v1/sms/messages/batch recebe muitas mensagens num só pedido, cada uma com o seu número e, se quiser, o seu texto. No SMS Center, envie para uma lista ou um grupo de contactos.
Sim, para até 365 dias pela API, com o campo send_at. Um envio agendado pode ser cancelado antes da hora, e os créditos só são descontados quando a mensagem sair.
Sim, com um Sender ID: custa 4.500,00 MT por nome e por país, e a análise leva até 48 horas úteis. Sem ele, os avisos saem com o NETMSG, grátis.
Não devem. Um aviso de serviço diz respeito a algo do cliente; se levar uma promoção, passa a contar como marketing e tem outras regras.
Sim. Organize a equipa num grupo de contactos e envie alertas e escalas, pelo SMS Center ou pela API.
Não. No SMS Center pode preparar e agendar os avisos a partir de modelos e listas de contactos. Se tiver um sistema próprio, a API do SMS Transaccional envia os avisos sozinha.
O histórico mostra o estado de cada mensagem. Pela API, consulte GET /v1/sms/messages/{id} ou registe um webhook: avisamos o seu endereço HTTPS quando a mensagem é enviada ou falha.
Não. Os remetentes com nome, incluindo o NETMSG, não recebem respostas. Escreva no aviso um telefone, um e-mail ou o endereço do seu site.
Cada parte de SMS gasta um crédito, desde 0,825 MT. Uma mensagem com até 160 caracteres é uma parte; com letras como ã ou ç, uma parte leva até 70.
Sim, antes da hora marcada, com POST /v1/sms/messages/{id}/cancel. Se já tiver sido cobrado, os créditos voltam ao saldo.
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