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Proteger o WHMCS: pasta da administração, dois factores, permissões e actualizações
Este artigo é para quem revende hospedagem e tem o seu próprio WHMCS. O WHMCS é um produto de outra empresa: não vendemos nem revendemos licenças, como se explica em…
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E-mail gratuito ou e-mail com o seu domínio: o que muda para uma empresa
Resposta curta: para a empresa, use um endereço com o seu domínio ([email protected]). Para a vida pessoal, o gratuito continua a servir. A diferença não está em «ser mais profissional»…
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Não consegue entrar no cPanel: as causas, por ordem
A resposta curta: quase sempre não é uma avaria: é uma senha trocada por outra, um utilizador mal escrito ou um endereço bloqueado por engano. O caminho mais rápido não…
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Um serviço suspenso por outro motivo que não o pagamento: o que quer dizer e o que acontece a seguir
A resposta curta: a causa mais comum de uma suspensão é uma factura por pagar, e essa tem as suas regras e um caminho simples: Reativar um plano suspenso. Mas…
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Conta, cPanel ou webmail: que início de sessão usar?
Tem três sítios diferentes para entrar, cada um com a sua senha, e confundi-los é a razão mais comum de um “não consigo entrar” que afinal está tudo bem. A…
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Um referido não aparece na sua conta de afiliado: as razões habituais
A resposta curta: o programa liga uma pessoa à sua ligação através de um cookie no navegador de quem clicou, e só paga depois de a factura estar paga. Quase…
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Um pedido de suporte que recebe resposta rápida: o que incluir, por tipo de problema
A resposta curta: a resposta mais rápida é a que não precisa de uma pergunta de volta. Um pedido com o endereço do site, o que esperava, o que aconteceu…
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Afiliado ou revendedor: o que serve a quem faz sites para clientes
A resposta curta: se faz sites, lojas ou e-mail para outras pessoas, tem duas formas de ganhar com a hospedagem: recomendar-nos como afiliado, ou revender. No afiliado, o cliente é…
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Formas de pagamento no WHMCS: módulos, transferência bancária e confirmar pagamentos à mão
Este artigo é para quem revende hospedagem e tem o seu próprio WHMCS. O WHMCS é um produto de outra empresa: não vendemos nem revendemos licenças, como se explica em…
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Qual senha é qual: Meu Interweb, cPanel, e-mail, FTP, base de dados e WordPress
A resposta curta: um site com e-mail e uma base de dados tem seis ou sete senhas diferentes, e cada uma só serve num sítio. «Mudei a senha e continua…





