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Os problemas mais comuns no WHMCS, e o que os causa
Quase tudo o que corre mal num WHMCS cai numa de cinco famílias: o carregador do PHP, a licença, a tarefa agendada, a ligação ao servidor, e o e-mail. Saber…
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Instalar o WHMCS na sua conta
A instalação em si é curta. O que costuma correr mal é tudo o que se faz antes e depois dela, e por isso este artigo gasta mais linhas nas…
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O que é o WHMCS, e quando precisa dele
Quem começa a revender hospedagem descobre depressa que o trabalho não é só técnico. Há encomendas para receber, facturas para emitir, pagamentos para conferir, renovações para avisar, contas para criar,…
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Perguntas frequentes sobre CDN
As perguntas que nos chegam mais vezes sobre CDN, por ordem. A primeira é a que importa mais, e a resposta é curta. Vocês vendem CDN? Está incluída no meu…
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Dar acesso ao site a um programador ou designer sem lhe entregar a sua senha
Não precisa de dar a senha da sua conta a quem lhe faz o site. Há acessos mais pequenos que chegam para o trabalho, que pode desligar quando ele acabar,…
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Qual é qual: e-mail da conta, e-mail de contacto do domínio, caixa de correio e e-mail de suporte
A resposta curta: tem, no mínimo, quatro tipos de e-mail à sua volta, e confundi-los é a causa de muitos avisos que «não chegam». O e-mail da conta serve para…
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Que endereços de e-mail deve criar uma empresa: os de função e os pessoais
A resposta curta: crie dois tipos. Os endereços de função (como info@, vendas@, suporte@) são o que os clientes veem e que outra pessoa pode assumir se alguém sai. Os…
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Proteger o WHMCS: pasta da administração, dois factores, permissões e actualizações
Este artigo é para quem revende hospedagem e tem o seu próprio WHMCS. O WHMCS é um produto de outra empresa: não vendemos nem revendemos licenças, como se explica em…
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E-mail gratuito ou e-mail com o seu domínio: o que muda para uma empresa
Resposta curta: para a empresa, use um endereço com o seu domínio ([email protected]). Para a vida pessoal, o gratuito continua a servir. A diferença não está em «ser mais profissional»…
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Não consegue entrar no cPanel: as causas, por ordem
A resposta curta: quase sempre não é uma avaria: é uma senha trocada por outra, um utilizador mal escrito ou um endereço bloqueado por engano. O caminho mais rápido não…





